Perang Tarif

2008-03-27T05:43:00.000-07:00

TEMPO Interaktif, Jakarta: Perang tarif antaroperator seluler yang kian marak dinilai akan menjadi bumerang bagi operator. Menurut perusahan konsultan manajemen Frontier Consulting Group, persaingan semacam itu akan berdampak buruk bagi kemampuan perusahaan dalam mencari laba atau profitabilitas.

"Pelanggan yang direbut karena harga adalah pelanggan yang mudah pindah ke merek lain, mereka sangat sensitif terhadap harga," kata Chairman Frontier Consulting Group Handi Irawan dalam 'Seminar Winning Competition through Customer Value Strategy' di Hotel Ritz Carlton, Jakarta.

Ia menuturkan, model pemasaran dengan menurunkan tarif diterapkan oleh beberapa operator baru untuk menarik pelanggan sebanyak mungkin. Sebagai pemain baru wajar melakukan strategi ini sebab konsumen di Indonesia menginginkan tarif murah.

Hai,lihatlah info lengkap seputar games pc disisni.

2008-03-25T02:50:00.000-07:00

Kalo yang lokal di http://www.indonesiangamer.com disitu ada forum bisa ngobrol2 curhat2. Kalo International buanyak bangeeeet, ada http://gamefaqs.com ini yg paling lengkap nih, terus ada juga http://gamespot.com, ada http://gamerankings.com

Browsing2 aja, tanya ama bang gogel. Nah. seperti itulah semoga bermanfaat.

Mau tahu rahasia di balik iklan layanan Operator selular?

2008-03-25T02:41:00.000-07:00

Dapat kita lihat baliho baliho raksasa dimana-mana, spanduk dan juga iklan yang sangat banyak.

Kapan perang iklan ini dimulai dalam persaingan operator di Indonesia? Kalau kita mau jujur menilai, persaingan operator seluler di Indonesia ini didahului oleh Program PT Exelcomindo melalui tarif Rp. 10 per detik yang dilaunching pada pertengahan tahun 2007 dengan promo yang sangat besar. Program ini cukup signifikan mendongkrak produk XL sehingga penerapan tarif dan program serupa diikuti oleh operator lain.

Persaingan saat ini yang cukup sengit antara Exelcomindo dengan Indosat melalui paket bicara 0,0000....1 per detik, tentu saja dengan segala syarat yang mengikuti di belakangnya.

Bila dilihat dari sisi pelanggan, hingga akhir tahun lalu pelanggan Indosat mencapai 24,5 juta orang, XL 15,5 juta orang. Sementara itu PT Telkomsel telah menguasai lebih dari 50 juta pelanggan.
Program tarif promosi seluler yang cenderung jor-joran tersebut sepertinya bisa mengancam operator akses nirkabel tetap yang memiliki keterbatasan dalam hal mobilitas.

Menurut Anggota Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) Heru Sutadi mengungkapkan cepat atau lambat tarif seluler kemungkinan besar akan mendekati harga FWA (fixed wireless access) atau telepon tetap berbasis jaringan seluler yang biasa disebut CDMA. Yang masuk kelompok ini adalah Esia (Bakrie Telecom), StarOne (Indosat), dan TelkomFlexi (Telkom).
Saat ini FWA yang memiliki mobilitas terbatas masih lebih murah dari seluler. Namun, hal itu akan berubah drastis bila lisensi akses gabungan [unified access licensing] mulai diterapkan di Indonesia, tegasnya.

Yang jelas, persaingan dalam hal tarif tersebut makin menjadi-jadi awal tahun ini. Indosat melemparkan program tarif baru yaitu menelepon ke sesama operator dari IM3 sebesar Rp15 per detik untuk 90 detik pertama dan selanjutnya Rp0,0000...1 per detik. Bila menelepon ke operator lain tarifnya Rp25 per detik untuk 90 detik pertama yang dilanjutkan dengan Rp0,00000...1 per detik untuk 90 detik selanjutnya. Program tersebut akan dijalankan hingga 30 April.

Di sisi lain, mulai 5 Maret XL menawarkan tarif Rp0,00000...1/detik setelah 60 detik selama 12 jam mulai pukul 23.00-10.59. Di luar dari waktu di atas, misalnya pukul 11.00-18.59 WIB, pengguna XL bebas dikenakan Rp 0,00000...1/detik setelah menit ke-2. Sementara itu, pada pukul 19.00-22.50tarif Rp0,00000...1/detik berlaku setelah menit ke-3.

Perang tarif yang berbalik menjadi perang iklan itu tentu saja banyak menghabiskan kantong operator dalam mengeluarkan biaya pemasaraN. Operator bisa langsung mengganti program promosi hanya dalam hitungan hari bila pesaing menawarkan program yang lebih menguntungkan bagi konsumen.

Sebenarnya siapakah yang diuntungkan atas adanya perang iklan ini? Untuk menjawab pertanyaan ini kita dapat melihat dari operator seluler sebagai konsumen dan pengguna telepon seluler sebagai konsumen. Dari sisi operator, persaingan ini tentu sangat melelahkan dan akan menguras anggaran. Dimungkinkan disini perusahaan yang kuat dalam modal (mampu melakukan promo dalam jangka waktu panjang) yang akan menang. Ini tentunya tidak menutup kemungkinan untuk jatuhnya perusahaan operator kalau persaingan terus berlanjut.

Pengaruh terhadap brand trust operatorpun dapat berkurang. Seorang pelanggan akan menjadi berkurang kepercayaannya terhadap suatu produk operator seluler apabila tidak konsisten dalam program, apalagi terhadap transparansi penghitungan biaya percakapan utamanya.

Dari sisi konsumenpun saat ini juga dalam taraf merugikan. Konsumen mau tidak mau harus gonta ganti kartu yang berujung pada pemborosan. Keuntungan konsumen akan didapat setelah keadaan stabil tidak ada perang tarif dan promosi, yaitu pada tarif yang murah (wajar).

Solusi bagi operator seluler adalah pada pengembangan jaringan (BTS) dan juga peningkatan layanan terhadap konsumen. Tidak ikut larut dalam perang iklan dan tarif akan bermanfaat dalam jangka panjang (kelangsungan perusahaan) serta peningkatan image positif bagi konsumen. (diambil dari beberapa sumber)

Kreatif Group

Perang Tarif

Hai,lihatlah info lengkap seputar games pc disisni.

Mau tahu rahasia di balik iklan layanan Operator selular?